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Primeros pasos

Tu Milo™ funcionará desde que lo sacas de la caja, para que puedas dedicar tu tiempo a las aventuras, no a manuales de instrucciones.

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Tu Milo mejora cada vez más.

El software de Milo se actualiza periódicamente con mejoras y unas funciones nuevas geniales. Asegúrate de ejecutar siempre el software más actualizado para sacar el máximo partido a tu Milo.

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Vídeos explicativos

FAQ

¿Cuál es el alcance del Milo™?

El alcance de Milo™ es de hasta 600 m entre dos unidades para voz multidireccional, dependiendo del terreno y las condiciones. El alcance se amplía con la red de malla MiloNet™ si tu grupo se separa y va más lejos. Vamos a añadir un modo de largo alcance para situaciones en las que no estés cerca de tu grupo pero necesites mantener el contacto.

¿Cómo es la cancelación de ruido del Milo™?

Milo™ elimina los ruidos de fondo y del viento gracias a los seis micrófonos digitales de alto rendimiento integrados y los sofisticados algoritmos de procesamiento de la señal de audio. Así podrás escuchar a todos los miembros de tu grupo con claridad, incluso en condiciones de mucho viento.

¿Incluye el Milo™ una opción de "pulsar para hablar"?

Aunque la característica más importante del Milo™ es que no se necesita pulsar botones para hablar, sabemos que a veces quieres tener esa opción. Así que sí; solo tienes que mantener pulsado el botón grande de la parte delantera del Milo™ mientras hablas para activar el modo de conversación.

¿Qué nivel de seguridad ofrece el Milo™? ¿Son privadas mis conversaciones?

Las transmisiones de voz de Milo están cifradas y son privadas, y solo pueden ser escuchadas por los miembros del grupo cuyos Milos™ estén en el mismo grupo.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el Milo™?

Estamos seguros de que te encantará el Milo™ y te reembolsaremos el importe de tu compra si no lo estás. Solo tienes que devolverlos en un plazo de 30 días, sin explicaciones ni más acciones.

¿Se puede actualizar el software de Milo™?

Sí. Puedes actualizar Milo™ a través de la aplicación móvil Milo™ para iPhone y Android. No solo publicaremos correcciones de errores, sino también nuevas e importantes funciones mediante actualizaciones regulares del software y tu Milo™ cada vez será mejor. Las nuevas funciones de software, como el modo de largo alcance, no requerirán la compra de hardware adicional. Las actualizaciones de software estarán disponibles a través de la aplicación Milo de forma gratuita en Apple App Store o Google Play Store.

Si obtengo un conjunto de 4 o más unidades, ¿puedo agruparlas en grupos distintos?

Sí, con un juego de 4 Milos™, puedes dividirlo en dos pares y utilizar los pares por separado. No hay ninguna unidad “principal” para accionar los 4, por lo que es posible utilizar dos de ellos independientemente de los otros dos.

Resistente al agua: ¿qué grado de impermeabilidad ofrece el Milo™?

El Milo™ es completamente impermeable y tiene un grado de protección IP67, lo que significa que puede sumergirse en agua hasta 1 metro de profundidad durante media hora. El Milo™ a también se ha probado a 3 metros durante breves periodos de tiempo.

Funcionamiento con agua salada: ¿cómo funcionará el Milo™ en agua salada?

El Milo™ tiene muy pocas piezas móviles aparte de los botones sellados. De la misma manera que cuidas de, por ejemplo, una cámara de acción, te recomendamos enjuagarlo con agua dulce después de usarlo en agua salada, así no tendrás ningún problema. También incluimos un conjunto de tapones de goma que encajan en el puerto USB-C para mayor comodidad.

Garantía: ¿incluye el Milo™ una garantía?

Milo™ incluye una garantía de 2 años. Se somete cada Milo a pruebas exhaustivas antes de salir de fábrica. En el caso improbable de que una unidad deje de funcionar, la sustituiremos.

Condiciones de frío extremo: ¿funcionará el Milo™ a bajas temperaturas?

Sí, el Milo™ ha sido sometido a pruebas y funcionará a temperaturas por debajo de cero.

¿Es el Milo™ adecuado para los niños?

¡Sí! El Milo™ es muy sencillo, permite tener las manos libres y no necesita teléfono, por lo que es apropiado incluso hasta para los niños más pequeños. Además, te ofrece tranquilidad en situaciones en las que pierdes de vista a tus hijos.

¿Hasta qué distancia pueden estar cerca sin que se produzca eco?

A diferencia de los walkie-talkies tradicionales, los Milos™ se pueden acercar unos a otros sin que se produzca eco. El Milo™ detecta esta condición para evitar el eco y, automáticamente, atenúa el volumen del sonido de los Milos cuando están muy creca unos de otros.

Batería: ¿qué tipo de batería utiliza el Milo™? ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente el Milo™?

El Milo™ utiliza una batería recargable de polímeros de litio de alta calidad. Al igual que la batería de tu teléfono, está totalmente integrada, lo que hace que el Milo™ sea completamente impermeable. La batería dura un día entero con una sola carga y tarda unos 90 minutos en cargarse por completo cuando se agota. Tu Milo™ se cargará más rápido si está encendido.

¿Puedo silenciar el Milo™?

¡Sí! Tienes control total sobre el volumen del altavoz y puedes silenciar los micrófonos haciendo clic en el botón redondo frontal del Milo™.

¿Auriculares por Bluetooth o cable? ¿Se pueden conectar al Milo™?

Sí, puedes emparejar tus auriculares Bluetooth favoritos, como AirPods o Beats, con el Milo™. También puedes conectar auriculares con cable.

¿Interferencias?

El Milo™ funciona en las bandas ISM sub-GHz y 2,4 GHz. No requiere licencia. El Milo™ utiliza una sofisticada gestión de canales que no interfiere con otros equipos de radio. Por supuesto, debes cumplir todos los reglamentos locales.

¡Tengo otra pregunta que no aparece aquí!

Si quieres formular cualquier pregunta, comentario o simplemente quieres escribirnos, nos encontrarás en support@okmilo.com.

Manual de instrucciones

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Obtén asistencia

Si necesitas ayuda, estamos a tu entera disposición. Ponte en contacto con nosotros y nos pondremos en contacto contigo.

 

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Milo Support Center:

https://kb.okmilo.com/en

E-mail:

support@okmilo.com

Submit Request:

https://www.okmilo.com/ticket

Qué hay dentro de la caja?

  • Milo x 1

  • Action clip

  • Cable de carga USB

  • Cordones x 3

  • Tapa de protección
    contra polvo y agua x 3

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